Všechny podmínky uvedené v tomto dokumentu upravují vztahy mezi prodejcem a zákazníkem.
Prodejce: PML Protein. Mléko. Laktóza, a. s., Smetanova 1332, Nový Bydžov 504 01, IČO: 46505865, DIČ: CZ46505865.
Zákazník: fyzická nebo právnická osoba, která od prodejce objedná a nakoupí zboží, přičemž prodejci poskytne údaje potřebné pro vyřízení objednávky.

Své objednávky mohou zákazníci zasílat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu prostřednictvím elektronického obchodu.
Registrovaní uživatelé mají po přihlášení možnost kontrolovat stav své objednávky a zobrazit si archiv svých předešlých objednávek a to v sekci „Moje objednávky“ - odkaz najdete v pravém panelu e-shopu.

1. Registrace v e-shopu VaseLekarna.net je dobrovolná a zákazník má možnost nakupovat i bez předešlé registrace.
2. Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníka osobní údaje vyplněné při registraci. Tyto údaje slouží především pro usnadnění komunikace zákazníka s dodavatelem a naopak. Pokud zákazník projeví svůj souhlas, může mu dodavatel sdělovat emailem a telefonicky informace o obchodních sděleních, novinkách, nabídkách, slevách a inzercích. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředá žádné další osobě. Údaje, které dodavatel o zákazníkovi uchovává a zpracovává může zákazník kdykoliv změnit, a to po přihlášení do E-shopu VaseLekarna.net v sekci „Moje detaily“. V této sekci může také odvolat svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení.

Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty s.p. na uvedenou dodací adresu, a to na dobírku. Není-li adresát na dodací adrese zastižen, zanechají tam zaměstnanci pošty výzvu k vyzvednutí zásilky a tato zásilka je poté uložena na příslušné dodací poště. V případě zájmu o opětovné doručení zásilky během úložní doby se o této službě informujte na poště, kde je Vaše zásilka uložena.

Objednané zboží bude vyexpedováno do 5 pracovních dnů od obdržení objednávky. V případě, že není možné zboží doručit v této lhůtě, je o tom zákazník informován prostřednictvím některého z kontaktních údajů, které prodejci v objednávce poskytl.

1. Balné není účtováno.
2. Poštovné: 69 Kč

1. Zboží je zasíláno na dobírku a je splatné při převzetí zásilky.
2. Po dohodě je možné zboží odebrat osobně.

Na zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta, u potravinářského zboží je označení trvanlivosti vyznačeno na obalu každého přípravku. V případě reklamace zaslaného zboží (např. při poškození zásilky) postupujte podle reklamačního řádu.

Fotografie uváděné v internetovém obchodu prodejce mají pouze informativní charakter. Obal zboží, etiketa či příchuť uvedená na fotografii se může lišit od dodaného zboží.

Podmínky jsou platné od 20.6.2009. Prodejce si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit bez předchozího upozornění.